ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

1.1. Истинные Правила определяют условия и порядок роли в программке лояльности гипермаркета «Айсберг» (дальше – Программка «Айсберг»). Принимая роль в Программке «Айсберг», Участник вступает во отношения с Оператором и имеет право на получение Приемуществ в согласовании с реальными Правилами.

1.2. Программка «Айсберг»» действует на местности Русской Федерации в магазине «Айсберг ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг»» расположенному по адресу:…

1.3. Программка «Айсберг» действует с момента ее пуска и до полной ее отмены по решению Оператора.

2. Определения И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

· Анкета — электрический документ либо документ на картонном носителе, оформленный (заполненный и/либо подписанный) Клиентом, желающим стать Участником Программки «Айсберг» и подтверждающий принятие таким Участником реальных Правил.

· Бонусные рубли - расчетные бонусные единицы ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг», зачисляемые на Бонусный счет Участника за приобретение продуктов и/либо услуг у Оператора и/либо Партнеров в согласовании с Правилами, также при выполнении Участниками других критерий, определенных Оператором без помощи других или по согласованию с Партнерами, являющихся основанием для начисления. Сумма начисленных Бонусных рублей может быть применена Участником для получения ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» скидки на продукты и/либо услуги, приобретаемые у Оператора и/либо Партнеров и/либо для получения других Приемуществ.

· Бонусный счет — индивидуальный счет, открываемый Оператором в собственной информационной системе на имя Участника, по которому учитывается информация по всем Транзакциям, совершаемым Участником с внедрением Карты. Номер Бонусного счета указан на Карте ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» Участника и является идентификатором Участника в Программке «Айсберг»

· Карта Участника (также - Карта) – индивидуальная карта Участника Программки «Айсберг»», выпущенная Оператором и содержащая информацию о номере Бонусного счета Участника, созданная для идентификации Участника в Программке «Айсберг», в т.ч. при начислении/списании Баллов по всем совершаемым Участником Транзакциям.

· Клиент – физическое лицо, достигшее 18-летнего ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» возраста.

· Оператор — ООО «Фаворит», владеющее исключительными правами по управлению и развитию Программки «Айсберг» и обеспечивающее предоставление Участникам Программка «Айсберг» Льгот, предусмотренных Правилами.

· Партнеры — лица, с которыми у Оператора в рамках Программки «Айсберг» имеются заключенные соглашения, в рамках которых Участникам предоставляется возможность начисления/списания Баллов при приобретении продуктов и/либо услуг ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» этих лиц, также предоставление других Льгот. Условия начисления/списания Бонусных рублей, также условия предоставления Участникам других Льгот, определяются на основании соответственных соглашений, заключаемых Оператором с Партнерами, условия которых могут изменяться.

· Правила Программки «Айсберг» - определяют условия роли в Программке «Айсберг» на местности Русской Федерации, которые представляют собой публичную оферту ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг». Правила располагаются в официальной группе Оператора в социальной сети «ВКонтакте», также в других источниках по инициативе Оператора.

· Преимущество — возможность приобретения продуктов и/либо услуг Оператора и/либо Партнеров с денежной либо нефинансовой выгодой. Привилегии могут предоставляться способом мгновенной скидки либо способом про отложенной скидки в виде начисления Бонусных рублей на Бонусный ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» счет Участника и способности следующего расходования Участником скопленных Бонусных рублей в при приобретении продуктов и/либо услуг у Оператора и/либо Партнеров для получения скидки.

· Транзакции – операции, совершаемые Участником с внедрением Карты, которые в согласовании с Правилами являются основанием для предоставления мгновенной скидки либо начисления Бонусных рублей на ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» Бонусный счет или списания Бонусных рублей с Бонусного счета Участника.

· Извещение — информация, в том числе маркетингового содержания, передаваемая Участнику по одному либо нескольким средствам (методам) связи: мобильному телефону, электрической почте, обозначенным им в Анкете, почтовому адресу либо другими методами.

· Участник — Клиент, являющийся держателем Карты, подтвердивший свое согласие на роль в Программке ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» «Айсберг» методом дизайна Анкеты и ее передачи Оператору.

3. Роль В Программке «АЙСБЕРГ»:

3.1. Роль в Программке «Айсберг» является добровольческим. Участником может стать хоть какое физическое лицо, которому на момент присоединения к Программке лояльности исполнилось 18 (Восемнадцать) лет.

3.2. Для роли в Программке «Айсберг» нужно получить номер Бонусного счета и зарегистрироваться в Программке ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» «Айсберг» в согласовании с реальными Правилами. На один мобильный телефон Участника может быть открыт один Бонусный счет.

3.3. Получить номер Бонусного счета можно одним из последующих методов:

· Получить Карту «Айсберг» на кассе в гипермаркете «Айсберг»

· Получить Карту «Айсберг» у админа в гипермаркете «Айсберг»

· Получить Карту «Айсберг» в процессе промо акций хоть каким другим ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» методом

3.4. При оформлении Анкеты Клиент выражает свое очевидное согласие с реальными Правилами, также дает согласие Оператору, также лицам, входящим с ним в одну группу лиц по смыслу ст. 9 Федерального закона от 26.07.2006 №135-ФЗ «О защите конкуренции»:

3.4.1. существлять с внедрением средств автоматизации и/либо без таких обработку всех индивидуальных данных, обозначенных Участником ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» в Анкете, включая сбор, запись, классификацию, скопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, внедрение, передачу, включая трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, удаление, ликвидирование, также инфы о сделанных Участником покупках, их сумме, методах и средствах их оплаты, в целях, связанных с возможностью предоставления Участнику инфы (рекламы), в т.ч ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг». о товарах и/либо услугах, о проводимых маркетинговых акциях, о индивидуальных предложениях, которые потенциально могут предоставлять для Участника энтузиазм, также в целях сбора, возможностью обеспечения предоставления Участникам Приемуществ, предусмотренных Правилами, также обработки статистической инфы и проведения рекламных исследовательских работ;

3.4.2. поручать обработку всех индивидуальных данных, обозначенных Участником в Анкете, другим лицам хоть каким ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» методом в вышеуказанных целях.

3.5. Согласие на обработку индивидуальных данных в согласовании с обозначенными выше критериями предоставляется Участником сроком на 50 (50) лет и может быть отозвано Участником средством направления Оператору письменного заявления почтовым отправлением по адресу: 309502, РФ, Белгородская область, город Старенькый Оскол, микрорайон Надежда, дом 6.

3.6. Карта «Айсберг» является собственностью Оператора и ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» подлежит возврату Участником по первому требованию Оператора.

3.7. Карта «Айсберг» действует пожизненно до даты прекращения деяния Программки «Айсберг» согласно реальным Правилам.

4. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ:

4.1. Бонусные рубли начисляются на Бонусный счет Участника при совершении покупок продуктов и/либо услуг у Оператора и/либо у Партнеров с внедрением Карты в ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» согласовании с Правилами Программки, также при выполнении Участниками других критерий, определенных Оператором без помощи других или по согласованию с Партнером, являющихся основанием для начисления Бонусных рублей.

4.2. Начисление Бонусных рублей проводится при любом методе оплаты продуктов и/либо услуг, совершаемых у Оператора либо Напарника: наличными, банковской картой и другими ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» методами.

4.3. Бонусные рубли также могут начисляться на Бонусный счет Участника при проведении акций, проводимых Оператором и/либо Партнерами. Оператор и Партнеры определяют список продуктов/услуг и количество Бонусных рублей, начисляемых на Бонусный счет Участника при приобретении им продуктов/ услуг в рамках акций.

4.4. Для начисления Бонусных рублей Участнику нужно при ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» совершении покупок продуктов у Оператора на кассе в Магазине «Айсберг», также у Напарника предъявить Карту до факта оплаты покупки (закрытия кассового чека).

4.5. Правила начисления Бонусных рублей при совершении покупок продуктов/услуг в Магазине «Айсберг»:

- с каждой покупки на карту начисляется 2% от суммы рублей в чеке;

- дополнительно начисляются Бонусные рубли ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» за роли в акциях, проводимых Оператором.

4.6. Документом, подтверждающим обязанность Оператора начислить Бонусные рубли на Бонусный счет Участника, является кассовый чек, подтверждающий факт совершенной покупки, в том числе не фискальный отчет с информацией о дате, сумме, месте совершения покупки, номере Карты.

Воззвания к Оператору по факту не начисления Бонусных рублей /начисления неправильного количества ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» Бонусных рублей, рассматриваются при предоставлении вышеуказанного чека.

4.7. При совершении Участником покупки продуктов/услуг с внедрением (списанием) Бонусных рублей для получения скидки, Бонусные рубли начисляются только за ту часть покупки, которая была оплачена валютными средствами (наличными либо банковской картой) в согласовании с реальными Правилами.

4.8. Бонусные рубли не начисляются при ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» совершении покупки табака и табачной продукции. Данное ограничение введено на основании Федерального закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья людей от воздействия окружающего табачного дыма и последствий употребления табака». Бонусные рубли не начисляются при совершении покупки спиртной продукции. Бонусные рубли НЕ НАЧИЛСЯЮТСЯ на продукты, реализуемые со скидками, в том ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» числе со скидками по Карте (к примеру, на продукцию собственного производства гипермаркета «Айсберг»), на продукты, участвующие в акциях, в том числе в ценовых акциях и т.д.

4.9. При совершении Участником покупки в Магазине «Айсберг» с предоставлением скидки по пенсионному удостоверению, Бонусные рубли на такую покупку не начисляются.

4.10. При совершении ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» покупки продуктов и/либо услуг в согласовании с реальными Правилами Участник без помощи других воспринимает решение о начислении или списании Бонусных рублей и докладывает о собственном решении кассиру Оператора/Напарника до закрытия чека.

4.11. Бонусные рубли и права, предоставленные Участнику в связи с его ролью в Программке «Айсберг ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг»», не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу либо применены по другому, не считая как в согласовании с реальными Правилами. Бонусных рублей не имеют наличного выражения и валютной цены.

4.12. Срок начисления Бонусных рублей:

- При совершении покупок в Магазине «Айсберг» с предъявлением Карты Бонусные рубли начисляются на Бонусный счет в дату совершения ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» таких покупок.

- При совершении покупок продуктов и/либо услуг у Партнеров, также у других лиц, не являющихся Партнерами, если такие условия будут предусмотрены Правилами Программки, Бонусные рубли начисляются в сроки, установленные Оператором или согласованные меж Оператором и Партнером.

5. СПИСАНИЕ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ:

5.1. Списание Бонусных рублей для получения скидки ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» при совершении Участником покупок продуктов и/либо услуг либо получения других Льгот может быть при предоставлении Карты у Оператора либо Напарника, при всем этом Карта должна быть зарегистрирована в согласовании с реальными Правилами.

5.2. Участнику нужно проинформировать кассира Магазина «Айсберг» либо Напарника о собственном желании использовать начисленные Бонусные рубли, и ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» о количестве Бонусных рублей, которые он вожделеет списать при совершении покупки, перед закрытием кассового чека, при всем этом Бонусных рублей, начисленные ранее, списываются сначала.

5.3. Срок деяния Бонусных рублей равен 3 (Трем) месяцам с момента их начисления, если другое не предвидено реальными Правилами. По истечению данного срока неиспользованные Бонусные рубли автоматом списываются ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» с Бонусного счета Участника без способности их восстановления.

5.4. Участник может использовать Бонусные рубли для получения скидки при совершении покупки продуктов/услуг в Магазине «Айсберг», Партнеров. В данном случае размер скидки определяется исходя из расчета: 1 (один) Бонусный рубль равен 1 (Одному) рублю. При использовании Участником Бонусных рублей для получения скидки на ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» покупку продуктов/услуг, соответственная сумма Бонусных рублей, заявленная Участником для списания, автоматом списывается с Бонусного счета Участника в дату совершения Участником покупки.

5.5. Не допускается списание Бонусных рублей при совершении покупки табака и табачной продукции. Данное ограничение введено на основании Федерального закон от 23.02.2013 г. N 15-ФЗ «Об охране здоровья людей ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» от воздействия окружающего табачного дыма и последствий употребления табака».

5.6. Не допускается списание Бонусных рублей при совершении покупки спиртной продукции.

5.7. Списание Бонусных рублей для получения скидки при совершении Участником покупок продуктов и/либо услуг у Оператора и Партнеров может быть до 50% (пятидесяти процентов) цены таких покупок с учетом ограничений, предусмотренных реальными ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» Правилами.

6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СКИДОК С Внедрением КАРТЫ:

6.1. Скидки предоставляются на покупку Продукта собственного производства гипермаркета «Айсберг».

6.2. Для получения скидки Участник должен до приобретения Продукта предъявить Карту «Айсберг» на кассе Устроителя.

Устроитель не несет ответственности за не предоставление скидки в этом случае, если Участник вовремя не предъявил Карту ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» Устроителю.

6.3. Предоставление скидки проводится при любом методе оплаты (наличными, кредитной картой и т.д.), если другое не обозначено в критериях акции.

6.4.Участник имеет право на получение Скидки после получения и обработки Устроителем Анкеты.

6.5. Размер скидки устанавливается Оператором и может быть изменен Оператором без подготовительного извещения Участников.

6.6. Обмен/возврат Продукта, обретенного Участником в ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» рамках Программки, делается при предоставлении Участником Карты в Торговой точке, в какой был приобретен Продукт, в порядке и на критериях, предусмотренных действующим законодательством Русской Федерации.

7. ВОЗВРАТ Продуктов, Обретенных С Внедрением КАРТЫ:

7.1. Обмен и возврат продуктов, обретенных с внедрением Карты, осуществляется в согласовании с действующим законодательством РФ.

7.2. При ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» возврате Участником Оператору либо Партнеру, также третьим лицам, не являющимися Партнерами, продукта/услуги Бонусные рубли за такие покупки Участнику не начисляются, а если были начислены, то аннулируются (списываются) с Бонусного счета Участника.

7.3. В случае возврата Участником Оператору либо Партнеру продукта, обретенного в Магазине «Айсберг», при покупке которого с Бонусного ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ супермаркета «Айсберг» счета Участника были списаны Бонусные рубли в виде скидки на покупку в согласовании с Правилами, то списанная ранее сумма Бонусных рублей не подлежит возврату Участнику.


pravila-soderzhaniya-domashnih-zhivotnih-na-territorii-goroda-kurgana.html
pravila-soedineniya-struktur-r-shem.html
pravila-sorevnovanij-forma-i-ekipirovka-uchastnikov.html